- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
das Quartier entsprach nicht dem Internetauftritt: * Wohnbereich nur 1 Lichtquelle - Deckenleuchte - für lange Winterabende weinig gemütlich, keine 2.Couch - wie auf dem Bild, Raumtemperatur laut Wirtin automatisch 21 Grad - gefühlte 19 Grad, wenig sensible Automatikregelung - ging abends weit runter und erst sehr spät ( nach 22:00 Uhr) erneute Heizung - bei Reklamation Hilflosigkeit der Wirtin, keine Alternative oder Besserung möglich. Die tatsächliche Zimmereinrichtung fand sich im Internet auf verschieden Seiten und Zimmern wieder - insgesamt mehr spartanisch , als hochwertig.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2012 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Elke |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Gerne akzeptieren wir jede Art von Kritik. Wir möchten jedoch zu dieser Bewertung ein paar Punkte anmerken. Der Gast wurde von uns darauf hingewiesen, daß sich in der Wohnung nur eine Couch befindet, die auch die Schlafstelle für die dritte Person ist. Es wurde ein Pool bewertet, den wir gar nicht haben. Wir bieten nur eine Whirlwanne mit Entspannungsbädern an, die jedoch vom Gast gar nicht in Anspruch genommen wurde. Unsere Ausstattung umfaßt einen neuen großen Flat-TV (81 cm), Stereoanlage, Fön, Mikrowelle, Backofen, Kaffeemaschine, Wasserkocher, WLAN, auf Anfrage CD usw. Was ist daran spartanisch? Die Heizung ist vorschriftsmäßig von unserem Installateur eingestellt. Als Chef des Hauses habe ich öfters mit den Gästen gesprochen, jedoch nichts von Lichtmangel in unserer Wohnung erfahren. Jedoch nehmen wir jede Kritik ernst und werden die Beleuchtung in der Wohnung erhöhen. Das Problem mit der Couch erledigt sich von selbst, da diese Wohnung in Zukunft nur noch an 2 Personen vermietet wird. Sollten wir den Gästen nicht entsprochen haben, möchten wir uns dafür entschuldigen.