- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir waren für ein verlängertes Wochenende in die Lüneburger Heide eingeladen worden. Voller Vorfreude sind wir in das HOTEL Eickhof eingekehrt, und schon beim betreten des Gasthauses machte sich ein mulmiges Gefühl breit! Es ist alles, nennen wir es mal sehr rustikal gehalten, jedoch für unseren Geschmack ohne jeglichen Wohlfühlcharakter! Den Zimmerschlüssel haben wir schnell erhalten, dort angekommen änderte sich unser Gefühl nicht wirklich. Es roch sehr muffig, an der Decke und den schrägen Wänden waren deutliche feuchte Flecken ersichtlich! Ich vermute in meiner nichtfachmännischen Kenntniss, dass das Dach nicht mehr so ganz auf dem Stand der Zeit sein wird. Es wurde zwar immer irgendwo angefangen zu sanieren und zu modernisieren, jedoch sahen diese Ausführungen eher nach Hobbyhandwerker aus. Freundlich behandelt wurde vielleicht nur mal kurz unser kleiner Sohn, ansonsten herrschte eher eine unterkühlte Stimmung. Das Putzpersonal konnte sich leider durch mangelnde Deutschkenntnisse nicht mit uns verständigen. Was man an diesem Gasthof als durchaus positiv bewerten kann ist die Speisekarte und der Geschmack der einzelnen Gerichte, das war es dann leider auch schon. Frühstück gibt es leider nicht in Buffetform und wenn man SONDERWÜNSCHE (O-Saft oder Müsli) äußert, werden diese nur sehr widerwillig erfüllt! Ich konnte beobachten wie sich eine ältere gehbehinderte Dame über den Zustand Ihres Bades beschwert hat. Sie wurde angemault was das soll, angeblich war das die erste Beschwerde seit 33 Jahren und sie solle doch aufhören zu schimpfen! (Ist das Gastfreundlichkeit in der Lüneburger Heide?) Bei unserer Abreise waren wir dann noch Zeuge einer verbalen Auseinandersetzung zwischen einem anderen Gast und den Betreibern dieses Hofes! Auch hier wurden Worte, seitens der Besitzer aus der untersten Schublade durch den Flur geschriehen. Wir haben einfach nur unsere Koffer verladen und haben Kopfschüttelnd diesen Gasthof auf nimmerwiedersehen verlassen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ronny |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |