Landhaus Enzensberg

Wir haben das Hotel als Familie für eine Nacht gebucht und waren sehr enttäuscht. Der Empfang war Kühl und nicht gastfreundlich. Das Hotelzimmer für die Einzelperson war eher eine Abstellkammer mit Blick auf den Abstellhof des Hotels. Die angebliche Freischaltung des Stromkreislaufs war nicht möglich, da der Sicherungskasten, der sich direkt im Zimmer befand, ständige laute Geräusche von sich gab. Das Frühstück war (für ein angebl. Wellness-Hotel) sehr dürftig. Es gab kaum Käse oder Aufschnitt und diese wurden auch noch schlampig und unappetitlich angerichtet. Die Brotauswahl war spärlich, ebenso die Obstauswahl. Niemand vom Personal fragte bezgl. Getränken oder brachte Gedecke, auch nicht, nachdem wir deutlich darauf hingewiesen hatten. Beim Auschecken an der Rezeption wurden wir abgefertigt und auf unsere Beschwerde bezgl. o.g. Punkte wurde mit Gleichgültigkeit reagiert. Wir können nur jedem Erholungswilligen, der ein intelligent geführtes Wellness-Hotel sucht, abraten, sich in diesem Hotel einzuquartieren.

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