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Alfred (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Viele gute Bewertungen ! Nicht nachvollziehbar !
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Eine 10-Personen Gruppe war hier zum Wandern. Der Empfang beim Einchecken war nicht gerade freundlich. Sehr kleine Zimmer, Koffer fanden kaum Platz. Gutes Frühstück , reichhaltig und ordentlich. Mit der Halbpension waren die Teilnehmer größtenteils unzufrieden, keine frischen Salate, mäßige Qualität weil häufig zu salzig angerichtet, Küchennote "ausreichend bis mangelhaft". Keine entsprechende Reaktion auf Reklamationen beim Essen. Fehlende freundliche Ansprache durch die Hotelleitung. Nur zum Frühstück und an den beiden letzten Tagen durch eine aus dem Urlaub zurückgekehrte Kraft gab es freundliche Worte. Das Personal war freundlich - die Hotelleitung sollte einen Kurs zum Thema " freundlicher Umgang mi Gästen" besuchen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alfred
    Alter:61-65
    Bewertungen:10