Landhaus im kühlen Grunde

Für den Preis kann man auch nicht sehr viel erwarten. Wir sind mit Hund gereist und daher war der Aufenthalt für uns okay. Mit nur 2 Übernachtungen wollten wir das auch gerne noch einmal wiederholen, länger aber möchte ich dort nicht bleiben, da man einfach zu viele Abstriche machen muss. Wir hatten einen Gutschein über ebay gekauft von roomnight. Jetzt haben wir uns noch einmal einen Gutschein "geschossen" und fragten im Hotel nach freien Terminen, was sich äußerst schwierig erweist, da man für Gutschein-Kunden nur eine begrenzte Anzahl zur Verfügung stellt und dann wird es schwierig. Außerdem erfuhren wir, dass wir nun vor Ort noch einen Saisonzuschlag von 10 Euro pro Person zahlen sollen, von dem aber nichts im Vertrag mit roomnight steht. Roomnight darauf angesprochen, sagte uns, dass sie darauf keinen Einfluss haben. Das Hotel besteht aber nach wie vor auf die 20 Euro von uns, obwohl laut unserem Vertrag keine weiteren Kosten auf uns zukommen dürften. Das Hotel sagt, dass roomnight den Fehler gemacht hätte, dies nicht zu erwähnen. Das Hotel sei unschuldig, könne nichts dazu - es sei dumm gelaufen. Aber wohl leider dann nur für uns - aber wir sind doch auch unschuldig! Fazit: Sollten Sie dieses Hotel buchen wollen, dann vergewissern Sie sich am besten vor Kauf eines Gutscheins im Hotel, was noch zusätzlich auf Sie zukommt. Denn das Hotel bleibt stur, und wir fühlen uns abgezockt. Damit Ihnen dies nicht auch passiert, sichern Sie sich besser vorher ab. Wir ärgern uns sehr, natürlich nicht über die 10 Euro (hält sich ja in Grenzen), aber über die Art und Weise an das Geld der Kunden zu kommen. Wir wollten immer aufmerksam sein und uns nicht übers Ohr hauen lassen, aber nun ist es doch passiert. Ärgerlich!

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