Landhaus Lauble

Guten Tag, schade, das es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Es tut uns leid, dass sie den Eindruck hatten, dass unser Personal gereizt sei, was wir aber eigentlich nicht vermitteln möchten. Vielleicht lag es auch daran, dass Sie über die Weihnachtstage bei uns waren, wo unser Restaurant zu 100 % Mittags sowie abends ausgebucht war. Ihr Zimmer war sicherlich nicht das größte, da haben Sie recht, aber Sie haben das absolut neuwertige und geräumige Badezimmer ( 1 Jahr alt ) nicht erwähnt. Dass unser Hotel dunkel sei, können wir nicht nachvollziehen, da wir ganztägig von der Sonne angestrahlt werden, was während Ihrem Aufenthalt ja täglich der Fall war. Alle Restauranträume sind mit viel Fensterfläche zur Südseite ausgerichtet. Ihr Zimmer lag sogar zur Südseite, aber die Schwarzwaldhäuser sind eben mit einem großen Walmdach versehen. Ihr sehr großer Balkon auf 2 Seiten liegt den ganzen Mittag und Nachmittag in der Sonne, was Sie verständlicherweise im Winter nicht nutzen konnten. Sämtliche Flure und das Treppenhaus sind neu renoviert, viele Bereiche erst in den letzten Jahren neu entstanden, es ist schade, dass Sie hier davon sprechen dass unser Haus in die Jahre gekommen sei. Unser Saunabereich, welcher erst 5 Jahre alt ist hat sie leider nicht angesprochen, das ist dann Geschmackssache, was die Nachfolgende Bewertung z.B. wiederum sehr hervorhebt. Wir haben uns trotzdem sehr über Ihre ehrliche Meinung gefreut und sind immer daran interessiert uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen aus dem Schwarzwald Familie Lauble