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Aus Deutschland
SF (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • April 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Miserabler Service und Kritikunfähigkeit2,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Gebucht war Übernachtung mit Frühstück nach einer vorausgegangenen Festlichkeit. Der Service beim Frühstück am nächsten Tag war unterirdisch! Für ein haus mit derlei Anspruch auf Qualität ein absolutes No Go! Die Tische wurden nicht abgeräumt, es wurde nicht neu eingedeckt, wir mussten uns selbst behelfen, den nachkommenden Gästen einen Platz am Tisch freizuräumen. Nicht einmal annähernd ausreichenden Kaffee hat es gegeben! Und das für den angeschlagenen Preis - UNVERSCHÄMT! Und bei der Beschwerde wird man dann noch nichteinmal ernst genommen! Das war das erste und letzte Mal!
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | SF |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 4 |
