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Simone (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Super schöne Suite aber nicht sauber
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren das 2. Mal übers Wochenende im Landhaus Victoria in der Suite Schwan. Das 2. Mal weil es uns beim 1. Mal so toll gefallen hatte... Wunderschöne alte Villa in schöner Lage, absolut schöne Ferienwohnung, besonders liebevoll und geschmackvoll eingerichtet. Man kommt rein und fühlt sich wie zu Hause. Aber jetzt beim 2. Mal waren wir doch sehr unzufrieden mit der Sauberkeit und auch dem Zustand der Bettwäsche und der Handtücher. Löcher im Laken, defekte Reisverschlüsse an der Bettwäsche, Handtücher die ihre besten Zeiten hinter sich hatten. Aber damit hätte man ja noch leben können, wenn wenigstens die Sauerkeit in Ordnung gewesen wäre.. Schmutziger Boden, Spinnenweben in den Ecken, Badezimmer nicht gründlich gereinigt... ich will nicht ins Detail gehen.. Aber hier wurde vor unserer Abreise bestenfalls eine Sichtreinigung durchgeführt, was bei dem Preis absolut indiskutabel ist.


Zimmer
  • Gut
  • Sehr schön und geschmackvoll eingerichtet.


    Service
  • Eher schlecht
  • Leider wurde meine Beanstandung und Bitte um ein nachträgliche Kulanz bezüglich der Sauberkeit mit dem Hinweis "Das tut mir leid, aber Sie hätten uns innerhalb von 24 Std. nach Ankunft informieren müssen, dann wäre nachgereinigt worden.." Wir waren von Freitagabend bis Sonntagmittag dort!!! Haben einen Kurzbucheraufschlag von 40,-- bezahlt (Also insgesamt für knappe 2 Tage 200,--, das nenn ich sportlich!!) und dann hätten wir noch die Suite räumen sollen für eine (nötige) Grundreinigung?? Servicefreundlichkeit, Kulanz...??? Wir wären gerne nochmal hingefahren, aber unter diesen Umständen wohl eher nicht mehr!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Tolle Lage! Dicht am Strand und Ortskern.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:46-50
    Bewertungen:2