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Susanne (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2017 • 1 Woche • Sonstige
Das erste und letzte Mal!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Es wird an allen Ecken gespart. Wir sind wirklich mehr als enttäuscht. Das Hotel erscheint in wundervoller Landschaft und auch der erste Eindruck macht Lust auf mehr. Aber wir waren knapp 5 Stunden da und hatten bereits das Gefühl, dass hier einiges schief läuft. Katastrophaler Umgang mit dem Personal (völlig unterbesetzt und überfordert). Das merkt man auch am Umgang mit den Gästen. Vor allem das Frühstück könnte frischer sein. Die Austattung ist veraltet und heruntergekommen. Preis-Leistung stimmt absolut nicht überein.


Zimmer
  • Schlecht
  • -komplett heruntergekommene Einrichtung -uralt Fernseher -Zimmermädchen geben sich Mühe, jedoch hat man das Gefühl der Inhaber hält es nicht für nötig, in neues Mobilar bzw. eine neue Einrichtung zu investieren


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • -Aufbackbrötchen, Rührei aus der Tüte, Würstchen vom Vortag -Das Abendessen war das einzig Positive am ganzen Aufenthalt, wirklich gelungen


    Service
  • Schlecht
  • -Dame an der Rezeption hat uns nahezu mit Ihrer quirligen Art und (aufgesetzen) Freundlichkeit belästigt (manchmal ist weniger mehr) -Service war höflich, wirkte aber überfordert mit der Gesamtsituation -Wir hatten das Gefühl, dass das Personal ziemlich unterdrückt wird und die Azubis als "billige Arbeitskraft" ausgenutzt werden -Teils waren die Mitarbeiter deutlich länger als 9 Stunden da, so etwas sollte man nicht unterstützen!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • -Wenn man Ruhe möchte, optimale Lage -angrenzende Wanderwege für Jedermann -Einkaufsmöglichkeiten (bspw. zum Shoppen) nicht wirklich gegeben


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im November 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:41-45
    Bewertungen:1