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Martina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Kein Wellnesshotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben ein normale Doppelzimmer gebucht! Dies war sehr klein und sehr lieblos gestaltet und eingerichtet. Das Waschbecken in dem sehr kleinen Badezimmer war verstoppt, es gab weder wie beschrieben einen Safe noch eine Minibar. Fernsehen etwas größer als ein Tablett! Die Saunabereich bzw. die Sauna ist für ein Hotel mit ca. 70 Zimmern viel zu klein. Max. 5 Personen finden in der Sauna Platz. Das Dampfbad ist für zwei Personen!!! >Würde es auf keinen Fall als Wellness und Sporthotel bezeichnen. Es ist ein Tagungshotel!! Wir würden hier nicht nochmal Wellnessurlaub machen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im März 2016
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Martina
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Martina, es tut uns sehr Leid das Sie nicht zufrieden waren. Warum haben Sie unsere Rezeption nicht vor Ort informiert bzw. sich vor der Reservierung erkundigt? Sie haben ein Zimmer unserer günstigsten Standard Kategorie 1 gebucht – unsere Komfort-Kategorie ist mit einem großen Badezimmer sowie einem Safe, Minibar und Hosenbügler ausgestattet. Der Samsung Flat-Screen TV in allen Zimmern ist 32 Zoll groß. Unser Wellness-Bereich erstreckt sich über 380 qm - zusätzlich gibt es eine Beautyfarm auf zwei Etagen. Die finnische Sauna ist ausgelegt für 10-12 Personen - das Dampfbad für 4-6 Personen. Wir raten Ihnen, sich zukünftig besser über Zimmer Kategorien und deren Leistungen zu informieren – gerne hätten wir für Sie ein Zimmer in unserer Komfort-Kategorie gebucht. Herzlichst Ihr Team vom Sporthotel Landhaus Wacker