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Harald(56-60)Deutschland
14 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2017
Enttäuscht
4 / 6

Wunderbar gelegenes Hotel in Ilsenburg, mit sehr guter Ausgangslage für Harzwanderungen. Hervorragendes Frühstück und gutes, aber überteuertes, Abendessen. Zimmer leider mit heftigen Mängeln die trotz Beschwerde nicht abgestellt wurden. Keine Entschuldigung, kein Wort des Bedauerns. Krisenmanagement abartig!!


Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Vom Feinsten.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit dem Landhaus Zu den Rothen Forellen teilen. Wie ich lese, waren Sie mit dem Hotelzimmer nicht zufrieden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance gebe und wir Sie bei einem erneuten Aufenthalt von unseren Leistungen überzeugen dürfen. Ihre Forellenfamilie

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