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Franziska (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2023 • 3-5 Tage • Stadt
Kein WLAN vorhanden, obwohl beworben
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel wird seinen 5 Sternen nicht mehr gerecht! Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Die Matratzen sind völlig hinüber und die Zimmer abgewohnt. WLAN funktionierte unseren gesamten Aufenthalt nicht. Auf Nachfrage an der Rezeption bekamen wir die Antwort, dass der Hautruder nicht bis in die Nebengebäude reicht. Bei der Buchung stand natürlich nicht Zimmer ohne WLAN.


Zimmer
  • Schlecht
  • Matratzen sind völlig durch und sollten dringend erneuert werden, kein WLAN im Nebengebäuden


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2023
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franziska
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, es tut uns sehr leid, dass Sie sich bei uns dieses Mal nicht so „gut aufgehoben“ gefühlt haben. Wir versichern Ihnen, dass wir an den beschriebenen Mängeln arbeiten werden, sodass Sie Ihren nächsten Aufenthalt wieder uneingeschränkt und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit genießen können. Wir freuen uns schon jetzt Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihre Forellenfamilie