Alle Bewertungen anzeigenVor 14 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2011
Horst(66-70)
3 BewertungenFreundlich nur bis bezahlt ist
3,6 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir bekamen das "schönste Zimmer, welches zwar groß genug, jedoch mager eingerichtet war. Der große Balkon mit Blick auf die Weser war wegen Bauälligkeit nicht nutzbar. Das Essen war gut, ansonsten einigermaßen freundlich. Das Problem begann damit, daß wir versehentlich einen Schlüssel vergaßen und noch am Abreisetag um Nachsendung baten. Nach 14 Tagen Zuhause zurück war kein Schlüssel angekommen. Die dann folgenden 4 Nachfragen jeweils im Wochenabstand wurden widerwillig ind äußerst unfreundlich beantwortet. Erst nach über 4 Wochen hatten wir unseren Schlüssel zurück.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Preis-Leistung
Eher gut


