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Isabell (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Pächterwechsel: Das Hotel steht seit dem 01.08.2018 unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, August 2018).
Eine Schande für das schöne Bayern
2,8 / 6

Allgemein

Das Hotel allein ist unsauber, die Zimmer abgewohnt, durchgelegene Matratzen, abgewohnte Möbel, super schlechtes Frühstück und die Leistungen sind bewußt billig gehalten. Viele von den Angeboten waren gar nicht verfügbar, kein Licht im Pool, der Wasserfall im Pool funktioniert nicht, nur 2x pro Woche wurden die Zimmer gereinigt und dann super schlecht. Unser Bad war bei Bezug mit Flecken in der Toilette, und Schaumresten in der Badewanne. Das bad hat kein Fenster und auch keine Lüftung. Für die Kinder gabs Campingliegen, auf denen man mehr die Eisenträger spürte, als die Matratze. die Jalousien waren im Schlafzimmer kaputt und im kinderzimmer bis zur Hälfte runter zu lassen. Die Couch war mit kaputten Lehnen, die Stuhllehnen wackelten auch. Der Teppich dreckig und fleckig und die Dusche voll Schimmel in den Fugen... Kaputtes Waschbecken, keine funktionierende Balkonbeleuchtung. Handyerreichbarkeit=0 Fahrt hier bloß nicht her, alle Reisenden haben sich dort mitgeschrieben und werden hoffentlich Ähnliches hier verfassen...


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Kein Steckdosenschutz in einigen einfach zu erreichenden Steckdosen (für 2 Jährige). Kein Kinderbett, ein Reisebett musste her halten, man wusste ja nicht, dass wir kommen. Der Rest wurde bereits oben erwähnt. Die Toiletten haben übrigens im Schwimmbereich wie auch im Empfangsbereich super schlecht gerochen. Die 2. sauna wurde nur alle 2 tage angemacht....


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Jeden Morgen das gleiche Frühstück, kein Obst, kein Gemüse, jeden Tag die gleichen Marmeladen(2), der selbe Käse und die gleiche Wurst aus der Packung. Alle 3 Tage gabs mal Salami und 1x Camembert, juchu. Gekochte Eier und immer Erdbeer- und Pfirsichjoghurt. Echt der letzte Husten. Abends durfte man nicht später als halb sieben da sein, sonst gabs keine Suppe mehr, immer die gleichen Salate und teilweise sehr kleine Portionen. Alles ohne Liebe und von wegen selbstgemachte Kuchen zur Kaffeezeit, die Packungen findet man in jedem Supermarkt ( Sandkuchen) mal mit Schoko drum mal nicht. Maiitagssnack haben wir einmal genossen: Bockwusrt mit Brötchen und Bohnensalat, dann nie wieder...


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal im Restaurant war sehr nett und freundlich, jedoch die Besetzung der Rezeption war definitiv die falsche Wahl. Keine Antworten auf meine Fragen parat, immer versucht wenig Blickkontakt mit den Gästen zu haben. Uns als Familie mit 2 Kindern hat man im Nebenhaus untergebracht, so dass die Erkältungsgefahr sehr hoch war, wenn man den Pool benutzen möchte, aber daran denkt man als solche unerfahrenes Personal nicht. Zimmerreinigung unter aller S.. Nach der Reinigung war der ganze Dreck im bad noch genauso wie vorher, keine Reinigung des Waschbeckens.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lohberg ist ab von allem aber der Blick entschädigt für Alles und das auto muss man so oder so benutzen. Fürs Wandern ist vom Hotel aus Einiges möglich. Der nächste Ort Lam ist nur 6 km entfernt und sehr zum Schlendern empfohlen, süße kleine Geschäfte und eine tolle Konditorei entschädigen für die Abgelegenheit. Aber Bayern an sich ist ja wunderschön, wenn man im richtigen Hotel schläft.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Sport? Einladung zum Pilates haben wir nicht angenommen, das es einen Sportraum gibt, wussten wir nicht.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isabell
    Alter:31-35
    Bewertungen:1