Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir waren mit Freunden 5 Nächte über den Jahreswechsel 2012 / 2013 mit ITS im Landhotel. Schock bei Anreise: - 2 Zimmer im Kellergeschoß wirklich richtig dreckig und ekelhaft muffig/ modrig (hygienisch bedenklich) ! Viele kleine Mängel bzw. Defekte bei Ausstattung. Eine Zumutung bzw. Frechheit, so etwas noch zu vermieten! Rezeption für Reklamation sofort nach Anreise nicht mehr besetzt, Küchenpersonal für Schlüsselausgabe zuständig. Ab dem nächsten Tag bessere Zimmer im 1.OG.! Mit 6 Personen am 5 -er Tisch zur Halbpension. Personal in Restaurant und Küche sehr freundlich und echt bemüht, aber ohne Organisation, daher oft hilflos wirkend. Das Essen hat gut geschmeckt ! Das Silvesterprogramm war ein Witz. Bezeichnung als Wellnesshotel ist unangemessen! Zimmerservice verbesserungsbedürftig.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jens |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
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