Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Zimmer welches wir bei unserer Ankunft bekamen, war eine Katastrophe- kalt und ungemütlich, mit zusammengewürfelten Möbeln. Man sollte sich nie das Zimmer 216 geben lassen. Auf unsere Beschwerde wurde an- geblich der Hausmeister bestellt, damit er die Heizung nachschaut. Kam aber nie und wir saßen bei 14°C Zimmertemperatur. Am nächsten Tag nach Beschwerde ein anderes Zimmer. Das war auch völlig ok. Ansonsten ein sehr schöner Aufenthalt. Essen ausreichend und schmackhaft. Lediglich zum Kaffe hätte es auch mal ein Blechkuchen sein können. Würde sicher auch ins Budget passen. An Heizungskosten im Speisesaal wurde doch etwas gespart. Da tat sich auch auf Beschwerden nichts. Wenn man nicht gerade bei minus 20°C verreist ein durchaus empfehlenswertes Hotel. Preis-Leistung stimmt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gudrun |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gudrun, wir entschuldigen uns für den "unglücklichen Start", und freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass im Zimmer 216 ein anderer Heizkörper installiert wurde. Somit können wir dieses Gästezimmer wieder problemlos anbieten. Unser Koch ist erfreut, dass seine Küche Sie zufrieden gestellt hat. Unser Nachmittagskaffee muss natürlich auch in das Preisgefüge passen, und auch ein Blechkuchen kann erstaunliche Kosten verursachen. Da unsere Heizung bei allen Temperaturen funktioniert, können unsere Gäste getrost auch bei minus 20°C anreisen, ohne befürchten zu müssen, Kälte zu erleiden. Gerne können Sie sich bei einem erneuten Aufenthalt davon überzeugen.
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