Aus DeutschlandAm Ankunftstag war die Sauna nicht in Betrieb und hätte erst 30 Min. aufgeheizt werden müssen und dies hätte dann mit den fixen Abendessenszeiten kollidiert. Es war keine Wasserflasche auf dem Zimmer -obwohl ein Schild im Zimmer auf das Wasser hingewiesen hat, die Brötchen wurden beim Frühstück nicht aufgefüllt, der Kaffee schmeckte nicht, die Fernsehkanäle funktionierten nicht, Betten sehr klein (ich denke 80cm breit), Pfand auf Hindelang Karte, bei Abreise nicht gefragt ob alles in Ordnung war. Internethotspot funktionierte nur sporadisch- Telefonempfang D2 schlecht. Ansonsten Zimmerausstattung war in Ordnung und das Vier Gänge Menü auch.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Judy |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Judy! Danke für die Bewertung Ihres Kurzaufenthaltes von einer Nacht. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen an unser Hotel nicht erfüllen konnten. Das positive Auffallen von Zimmerausstattung und unserem Abendmenü freut uns. Dass in unserem kleinsten Zimmer die Betten nur 80 cm breit sind stimmt, allerdings haben Sie sich wissentlich für unser kleinste Zimmerkategorie "Hotzen" entschieden obwohl wir Ihnen auch andere Zimmer angeboten hatten. Bei einem kurzen Hinweis auf den fehlenden Fernsehempfang, der scheinbar von Ihren Vorgängern im Zimmer auf "nur Radio" gestellt wurde, hätten wir dies schnell behoben. Bezüglich des Hotspots schränkt die Noch-Gesetzeslage die Funktionalität etwas ein, deswegen wird man jedesmal abgemeldet wenn das Gerät in Standby geht und so empfängt man auch nicht automatisch automatisch z. B. WhatsApps. Am schlechten Handynetz hier in den Bergen halten wir uns nicht so recht verantwortlich. Die Zufriedenheit unser Gäste liegt uns sehr am Herzen, deswegen werden wir Ihre Kritikpunkte aufnehmen und intern beraten. Wir grüßen Sie aus dem frühlingshaften Unterjoch Christian Seidel Landhotel Berghof
