Aus DeutschlandAngeboten wurde ein All Inclusive Kegeltour im Landhotel Beverland, Positiv für uns war das Ambiente, schöner Hotel, ansprechende Zimmer, sehr freundliches hilfsbereites und gewissenhaftes Personal. Und umfangreiches Programm, welches man sich zusammenstellen lassen konnte. Ein Muss für uns war auch ein barrierefreies Zimmer, weil wir einen Rollstuhlfahrer mit an Bord haben. Der erste Eindruck war echt gut. Negativ: Wir hatten ALL IN gebucht, ALL IN war nur bei den einzelnen Programmpunkten die auf dem nahegelegenen Scheunengrundstück (5-7 min. Fussweg, Shuttlebusse fuhren aber auch immer bei Bedarf) dort aber durchgehend. Und bei der Bosseltour. Wir kamen gegen 14:00 am Hotel an, Es gab einen Begrüssungstrunk aufs Haus. Der erste Programmpunkt war der Smokey Friday, Fleisch aus dem Smoker Das war aber erst um 19:00 Uhr Alle weiteren Getränke mussten wir auf eigene Rechnung trinken, weil zu der Zeit noch kein Programm stattfand. Also auch kein ALL IN vorgesehen war. Wir sassen draussen, mussten uns einmal umsetzen, weil 2 Hochzeitsgesellschaften an diesem Tag das Hotel gebucht hatten, und die Hochzeitsgäste ungehindert durchgehen konnten. Gut, da gabs nochmals einen aufs Haus, aber ALL IN stell ich mir anders vor. Es gab für uns in der Zeit zwischen 14;00 und 19:00 Uhr nicht mal eine Kleinigkeit zu essen. Dafür hätten wir auch gerne gezahlt, aber auch auf Nachfrage gab es nichts. Keine Suppe, kein Würstchen mit Brötchen, oder eine andere Kleinigkeit halt. Diese beiden Punkte fanden wir sehr enttäuschend. Preislich liegt das Angebot bei Guten Kegeltourveranstaltern, vielleicht sogar etwas darüber, kann sein dass man sich ein wenig abheben will, aber dann sollte man in der Lage ALL IN auch als ALL IN anzubieten und nicht ein All In light als ALL IN zu verkaufen.
Zimmer: Themenzimmer, fand ich eine originelle Idee. Und auch gut umgesetzt. Barrierefreies Zimmer vorhanden und gut angekommen. Manche Zimmer sollte man vorher gesehen haben, (Boot) Ein und Ausstieg schwierig aber Platz genug Ein zwei Klagen wegen Unsauberkeit, konnte ich aber nicht bestätigen. Harte Matrazen mag ich, von daher ok.
Frühstück war gut und umfangreich, Aber im Hotel 5 Stunden zu sein und für das Personal keine Möglichkeit uns nach 3 Std Bahnfahrt und während der 5 Verweilzeit im Hotel nicht mal eine Kleinigkeit zu essen anbieten zu können, ist ein Unding.
der Service im Hotel selber war in Ordnung, Personal freundlich präsent und hilfsbereit. Auf dem Scheunengelände Immer präsent und gewissenhaft. Wir haben das Personal auf unsere Kritikpunkte angesprochen, aber da viele Teilzeitkräfte waren, ist mir nicht klar ob das weitergegeben wurde. Ansonsten Verständnis für die Lage.
Lage Ländlich, Bahnhof 100 m entfernt, Bahn glaube ich halbstündlich getaktet, also mit der Bahn gut zu erreichen., Lärm von der Bahn habe ich nicht mitbekommen. Nächster Ort 6-7 km entfernt, von daher ehr schlechte Einkaufsmöglichkeiten. War aber auch nicht so wichtig. Und ein letztes, 2 Zigarettenautomaten gesehen, in keinem gab es irgendwelche Zigaretten ohne Zusätze. einen Schacht hätte ich mir gewünscht. Das ist aber dann keine Kritik, sondern nur eine Bitte oder ein Hinweis.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Der Pool machte einen guten Eindruck, war uns aber zu kalt. Entertainment, waren die Programmpunkte wie z.B. Bosseln, Münsterländer 5 Kampf, Armbrustschießen; angenehm und entspannend.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karl-Heinz |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Karl-Heinz, vielen Dank für deine Bewertung hier über Holidaycheck. Es freut uns, dass euch der Aufenthalt grundsätzlich in positiver Errinerung geblieben ist. Im gemeinsamen Telefongespräch haben wir deine Kritikpunkte bereits ausführlich besprochen. Wir möchten jedoch hier auf deine Kritik nochmal kurz eingehen, um dem neutralen Leser beide Seiten aufzuzeigen. All-Inklusive-Getränke: Aus der Katalogbeschreibung, eurer Buchungsbestätigung und eurem Reiseablauf geht eindeutig hervor, ab welcher Uhrzeit das All-Inklusiv angeboten wurde. Ihr hattet laut Buchungsbestätigung das All-Inklusiv Freitags ab 19 Uhr open end und am Samstag ab 11 Uhr open end, jeweils an den Orten, an dem euer gebuchtes Programm auch stattfindet. Wer jedoch fälschlicherweise im Unwissen darüber davon ausgeht, dass bereits zur Anreise oder bei Abreise die Getränke im Preis inkludiert sind, ohne dass das irgendwo auf einer Bestätigung oder im Katalog geschrieben steht, der ist natürlich enttäuscht. Ich darf aber festhalten, dass das eher auf euch zurückzuführen ist und daher die Schuld hier weniger beim Veranstalter zu suchen ist. Natürlich ist es möglich gegen Aufpreis am An- oder Abreisetag noch verschiedene All-Inklusiv-Leistungen hinzuzubuchen. Das kann bei Buchung der Reise besprochen werden. Ansonsten gehen wir davon aus, dass die Katalogbeschreibung, die Reisebestätigung und der Reiseablauf soweit verständlich sind. Im übrigen bieten wir, anders als andere Destinationen, das All-Inklusiv abends bei Buchung der Party auch zeitlich unbegrenzt an. Das ist sicherlich angenehmer, als kurz vor Ende einer sonst häufig vorkommenden All-Inklusiv-Zeit sich unnötig viele Getränke zu bestellen oder ab einem definierten Zeitpunkt wieder selbst zu bezahlen. fehlendes Essen am Anreisetag: Hier hast du vollkommen recht. Wer früh zu seiner Clubtour anreist, möchte vielleicht ein paar Snacks für zwischendurch. Aufgrund mehrerer Veranstaltungen wurde dies tatsächlich an diesem Tag nicht angeboten. Das tut uns sehr leid. Normalerweise halten wir hierfür immer ein kleines Snackangebot vor. Alternativ besteht natürlich auch die Möglichkeit, bei Buchung der Tour hierüber im Vorfeld bereits zu sprechen und zusätzliche Essensleistungen hinzuzubuchen. Ansonsten hatten wir den Eindruck, dass eure Gruppe vor Ort grundsätzlich sehr zufrieden war, zumal wir aufgrund eurer bereits vor Ort getätigten Kritik auch in allen Abteilungsbereichen unser bestmögliches für euch gegeben haben. Ich würde mich freuen, wenn dies nicht euer letzter Besuch im Beverland war. Herzliche Grüße Dominic Stern (Vertriebsleiter)
