Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Konzept mit den individuell gestalteten Zimmern hat mir sehr gut gefallen. Ich habe die Baumhaus-Suite bewohnt. Sie war sehr schön eingerichtet und man konnte sich dort sehr wohl fühlen. Da wir mit einer Gruppen dort waren, hatte ich auch die Möglichkeit, andere Zimmer zu besichtigen. Auch hier muss ich sagen, dass jedes Zimmer für sich einen ganz einzigartigen Charme ausstrahlt. Ein kritische Bemerkung habe ich allerdings zum Restaurant: Hier würde dem ein oder anderen Kellner eine Schulung gut tun, damit das Verhalten und der Service auch wirklich auf 4*-Niveau sind.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2011 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anja |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
Hallo Anja, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass wir mit der Gestaltung und dem Konzeot der Themenzimmer Ihren Geschmack getroffen haben. Ihren Kritikpunkt bzgl. des Services nehmen wir gerne auf. Durch regelmäßige Mitarbeiterschulungen und Seminare durch externes Fachpersonal wollen wir bei hauptberuflichen und nebenberuflichen Mitarbeitern einen einheitlichen Qualitätsstandard gewährleisten. Wir bedauern sehr, dass es uns bei Ihnen nicht gelungen ist. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich bei einem erneuten Besuch von unserem Service überzeugen lassen. Viele Grüße
