- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Rezeption war wohl schon 4 neuen Gästen überfordert und teilte uns die falschen Zimmer zu. Mit Kritik ist nicht korrekt umgegangen worden, ich wurde sogar eher angemeckert als ernstgenommen?! Das Zimmer war nämlich wirklich enttäuschend und eher eine Abstellkammer. Als ich dann in neues Zimmer umgebucht wurde, war jedoch soweit wieder alles ok. Wo das Zimmer ist, müssen die Gäste im Hote Franck selbst erforschen. Service im Abendbetrieb: Ein absolutes No-Go! Auf den Hinweis, dass der Wein nun wirklich nicht dem entspreche, was wir bestellt hatten, folgte nur ein genervtes Augenrollen. Wir bemühten um uns eine Aussprache, aber vielmehr als ein "kann ich nichts für, wurde so deklariert", konnten wir dem Kellner auch nicht entlocken.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michel |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |