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Cäcilie (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Enttäuschung in Baiersbronn
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten einen Kurzurlaub (2Nächte) dort gebucht. Wir waren sehr enttäuscht von diesem "Wellness-Hotel". Zimmer war gut: Gute Matrazen, großer Tisch, helles Bad/Dusche Fersehprogramme (öffentlich-rechtliche) konnten nicht empfangen werden Frühstück: 1.Tag: kaltes Ei kein Saft, gefrorene Salatgurke Beim Tee kleine Auswahl keine warme Milch--daher kein Kaba kalter Frühstücksraum Personal war nicht anwesend, auch nicht nach mehrmaligem Läuten 2.Tag: Lauwarmes Teewasser Lauwarmes Ei kalte Toastbrote altes Brot, Wurst und Käse mit Pünktchen drauf alte Cornflakes auf dem Kaffee schwammen schwarze Punkte (Beim Frühstück war kein Personal anwesend !) Fitnessraum: Stepper kaputt Spinnweben Wellness: Tür durfte nicht geöffnet werden, obwohl Schlüssel steckte Fußbecken -nur kaltes Wasser Ruheraum war kalt Sauna konnte von 11-13 Uhr nicht angemacht werden, da die Stromkosten so hoch sind !!!!!!! sonstiges: Wlan kostet Vesperkarte war angepriesen, doch es war niemand vom Personal da Eingangsbereich war nicht von Schnee geräumt Wir hatten das Gefühl, auch wenn wir die einzigen Gäste waren, dass wir nicht willkommen waren. Und dann noch Kurtaxe-Nie wieder Baiersbronn.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cäcilie
    Alter:51-55
    Bewertungen:7