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Aus Deutschland
Silke (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Oktober 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Dieses Hotel ist eine Servicewüste3,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Zimmer sind schön und sauber, das essen völlig i.O. Allerdings sind Freundlichkeit und Entgegenkommen beim Personal ein Fremdwort. Es scheint eher, dass man auf Abzocke aus ist und nicht auf Service. Uns wurde abends im Saal das Licht ausgeschalten und nach (noch relativ) freundlicher Bitte, dass wir gerne im hellen austrinken würden auch noch frech geantwortet, man wolle schließlich Feierabend machen. Mit schalem Sekt, keinem Licht für die Gäste und pampigen Antworten hat man meiner Meinung nach dort nicht viel zu erwarten.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silke |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
