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Aus der Schweiz
Mari (56-60)
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1 Woche • Sonstige
Enttäuschung - nach dringendst benötigtem Urlaub!4,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben uns durch die hohe Punktezahl/Bewertung verleiten lassen und in diesem Haus gebucht. Wir wurden leider sehr enttäuscht - keine gemütliche heimelige Atmosphäre, Zimmer nicht gemütlich (Einrichtung und immer kalt), Badezimmer auch kalt und hat immer gestunken!! von einem Abfluss her. Die Freundlichkeit des Personals setzen wir als Selbstverständlichkeit voraus - das Personal hat leider nicht sehr kompetent und etwas unsicher in seiner Aufgabe gewirkt. Wir sind keine anspruchsvollen Leute und setzen keinen so hohen Massstab an ein Hotel. Deshalb verstehen wir diese hohe Punktezahl von 95 in keiner Weise!
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Sehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mari |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |