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Manu (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2010 • 1 Woche • Sonstige
Hier ist der Gast kein König! Unfreundlich
1,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Bei Anreise wurden wir nicht gerade freundlich begrüßt. Man händigte uns den Zimmerschlüssel und 2 uralte Bademantel (je 20€ Kaution) und eine Fernbedinung (10€ Kaution) aus. Wir mussten uns alleine zurechtfinden. Zimmer sind eher altbacken eingerichtet. Sauberkeit wird hier nicht gerade groß geschrieben. Im Bad und im Zimmer (beide Zimmer waren winzig) hingen Spinnweben unter der Decke und die Heizung war staubig.Die Zahnputzbecher und Seifenspender nicht gerade einladend aus. Die Dinge sahen sehr schmuddelig und dreckig aus. Die Dusche und der Duschkopf waren verkalt. Die benutzen Gläser wurden nur auf Nachfrage getauscht. Das Essen war soweit Ok (Salz wurde in den Speißen nie verwendet. Man musste alles Nachwürzen). Es wurden öfters Essenreste vom Vor- oder Vorvortag serviert. Was nicht gerade lecker ist. Das Frühstücksbuffet wurde nicht aufgefüllt. Nur auf Nachfrage und dann auch nur sehr unfreundlich. Auskünfte wurden hier auch sehr ungerne erteilt. Man musste sich hier alleine zurecht finden oder sich barstige Kommentare anhören. Wellnessbereich: Leider muss ich auch hier die Sauberkeit bemängeln. Das Wasser im Whirlpool war oft Schmutzig und roch auch manchemale sehr merkwürdig und am Beckenrand waren Schmutzränder. Der Pool, es ist nur ein Außenpool!! war leider nicht 29°C warm, sondern garade mal knappe 21°C. Um Handtücher musste man sich auch streiten. Leider wurden nur selten neue Handtücher bereit gelegt. Zum Abschluß muss ich sagen: In diesem Hotel ist nicht der Kunde König, sondert der Chef. Hier ruht man sich auf die 4 Sterne aus. Das Hotel hat die 4 Sterne überhaupt nicht verdient und sollte nochmals überprüft werden. Wie man auch an anderen negativen Bewertungen sehen kann: Es werden immer die gleichen Dinge bemängelt. Aber komischerweise ist das Hotel nie schuld drann, sondern die Gäste.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manu
    Alter:19-25
    Bewertungen:1