Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Leider stimmt es, was häufig zu lesen ist. Der Chef ist äußerst unfreundlich und man fühlt sich als Gast von ihm nicht willkommen geheißen. Das Personal hingegen ist überaus freundlich und hilfsbereit. Besonders hervorzuheben ist die nette und freundliche Art der jungen Auszubildenden bei der wir zum Glück auch den Check-in hatten. Wie kann ein so schönes Hotel mit einem wirklich angenehmen Wellnessbereich und so guter Küche von einen so launenhafen Hotelier geführt werden? Sicher wären wir häufiger im Jahr hierer gefahren um im Kurzurlaub zu relaxen aber diese Missachtung des Chefs gegenüber des Gastes hat mir diesen Kurzurlaub vermiest! Auf Knopfdruck ist er am Themenabend (gequält) freundlich und spielt sein Programm ab um im gleichen Moment wieder zu seiner gewohnten Unfreundlichkeit zurück zukehren! Als wir am letzen Abend die Getränkekarte abgaben, riss er uns diese aus der Hand. Als ich "bitte schön" und "schönen Abend" sagte, kam von ihm nur ein angewiederter Blick und kein Wort! Man fühlte sich wirklich als lästiges Insekt und irgendwie auch abgezockt! Das hat uns dann gereicht um zu beschließen hier nicht wieder zurückzukehren! Schade, wirklich schade!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gundi |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Guten Tag das mit der laune stimmt nicht. Aber mann wird ein fachtraurig und vielleicht auch verbitterd wenn mann sieht wie die leute mit die Sachen umgehen und ich das was von gesagt habe. nl das mann nicht mit 7 leute in ein Whirpool geht für 3 Personen und der abdeckdeckel nun eingerissen ist. Obwohl es groß dran steht ma 3 Personen., Den nächste bewerbung ist vom gleiche wochenende eine Dame war jetzt 2 mal hintereinander da. MfG Fam Leenaert und das Grimmeblick Team
