Landhotel Keck

Wir (2 Paare) wollten ein schönes Sylvester erleben, hatten auf Grund der Lage, der Zimmeranzahl und entsprechender Bewertungen keine überhöhten Anforderungen, hatten uns bewußt ein kleineres Landhotel ausgesucht, da wir ansonsten das ganze Jahr über deutschlandweit in größeren Hotels unterwegs sind. Die Zimmer waren o.k., wenn auch nicht übermäßig sauber. Papierkörbe wurden z.B. 4 Tage lang nicht geleert. Der Empfang war freundlich. Die Wellnesseinrichtung war o.k. für die Hotelgröße. Das Essen war wohlschmeckend. Der DJ zur Sylvesternacht war super, wir haben lange nicht so viel getanzt. Leider trübte die Vielzahl der negativen Kleinigkeiten das Gesamtbild erheblich. Ganz besonders die Unterbesetzung des Personals. 2 junge Damen - offensichtlich nicht vom Fach- bemühten sich redlich und auch recht freundlich, die Wünsche der ca. 80 Gäste zu erfüllen und waren damit hoffnungslos überfordert. Es fehlte eine entsprechende Lenkung und Koordinierung durch einen Chef, wer hier der Chef war, war nicht ersichtlich, es stellte sich auch niemand entsprechend vor. Die Wartezeiten waren für ein so kleines Haus infolge der Unorganisiertheit einfach unakzeptabel, fehlende Kenntnisse über die vorhandenen Getränke und Getränke an sich, falsche Gläser, falsche Bestecke, Kerzen nicht angezündet, Tische wurden nicht abgeräumt, obwohl die Bedienung leer zum Tresen lief, die Theke war nur sporadisch besetzt, trotz Vorbestellung wurden falsche Gerichte serviert.........Am Sylvestermorgen sah die Theke wie ein Schlachtfeld aus, überall benutztes Geschirr und halbvolle Gläser....Hier versuchten ganz offensichtlich absolute Laien einen gastronomischen Betrieb zu führen und das ohne Anleitung. Wir 4 und viele andere Gäste haben das Beste aus der Misere gemacht und uns nicht die Laune verderben lassen und somit war wenigstens die Sylvesterfeier dank DJ schön. Empfehlen kann man das Hotel mit seiner derzeitigen Darstellung nicht und 4* sind absolut übertrieben, da gibt es in anderen Landesteilen besser geführte 2*-Hotels.

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