Landhotel Keck

Beschreibung im Internet und auf der hoteleigenen Homepage verspricht viel, die Realität sieht allerdings anders aus. Es ist definitiv kein Spa, sondern entpuppt sich als Hotel mit kleinen Wellnessbreich. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist schlecht und die Beschreibung auf der Homepage ist fast als irreführend zu bezeichnen.

Große und schön eingerichtete Zimmer mit TV, Telefon und Minibar. Komplett rollstuhlgerechte Ausstattung. Bad dementsprechend groß, Fugen leider leicht Schimmelig, Duschkopf war verkalkt. Kein W-LAN vorhanden. Kein Balkon an den Zimmern. Einen Lift gibt es, allerdings nicht zu den Massageräumen.

Die Karte ließ auf eine abwechslungsreiche Küche hoffen, die Qualität der Speisen waren aber leider lediglich Durchschnitt. Die Preise dafür auf einem Niveau, welches die Küche nie erreichen wird. Der Mitarbeiter des Restaurant war mit der Frage nach den vorhandenen Weinen überfordert, denn die fand man auf keiner Karte. Die Einrichtung des Restaurant war sehr ansprechend und lud zum verweilen ein.

Der Service lässt stark zu wünschen übrig! Man muss auf das Personal zugehen um grundlegende Serviceleistungen zu bekommen (Handtuchwechsel, Wasser im Wellnessbereich, Tee beim Frühstück). Besonders negativ zu erwähnen ist ein vollständig fehlender Zimmerservice an einem Tag. Benutzte Gläser standen 3 Tage auf dem Flur. Stationen für Wasser und Tee waren vorhanden, wurden allerdings nicht aufgefüllt. Freundliches Auftreten und Aufmerksamkeit wurden nur von wenigen Personen der Mitarbeiter gelebt, nicht von der Ansprechpartnerin des Hotels!

Das Hotel liegt in einem sehr kleinen Ort. Die nächst größere Stadt liegt 20 Autominuten entfernt. Einzelne Restaurants befinden sich auf dem Weg dorthin.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Wellnessbereich war, wie oben beschrieben, sehr klein, die Liegemöglickeiten stießen trotz geringer Hotelauslastung, an ihre Grenzen. Die Türen waren nicht für Nassräume geeignet und dementsprechend kaputt und unansehnlich. Wenn man die Sauna nutzen wollte muss man an der Rezeption bescheid geben und sich dann ca. 2 Stunden bis zur erreichten Temperatur verweilen. Von einer Nutzung "Wann Sie möchten", wie bei der Begrüßung versprochen, war leider nicht zu reden. Die Wassertemperatur schwankte von Tag zu Tag merklich. Bei der Benutzung der Liegestühle musste man acht geben das sie sich nicht mit einem zusammen klappen ( bei einem Gast beobachtet).