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Peter (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Silvesterveranstaltung
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir sind mit 3 weiteren Paaren am 31.12.2015 angereist. Die Zimmer waren bis auf eins in Ordnung. Das Silvesterbuffet war sehr einfach und auch nicht ausreichend für die Anzahl der Gäste. Das hätte jede Hausfrau besser hinbekommen. Auf die Getränke mußte man teilweise sehr lange warten, da zu wenig Personal anwesend war. Frühstück war auch nicht gerade der Brüller, obwohl für den 01. 01. 2016 Branch angesagt war. Das Abendessen war nur in der Mikrowelle aufgewärmt und teilweise kalt. Nach der Reklamation des Essens kam der Kellner an unserem Tisch und entschuldigte sich hierfür, aber er sei daran nicht schuld. Auf Nachfrage, ob man noch etwas Vorsuppe haben kann, erhielt man die Antwort nein, es reicht sonst nicht für alle Gäste. Die Theke am nächsten Morgen stand noch voll mit unsauberen Gläsern vom Abend zuvor, was auch nicht schön war anzusehen. Wir hatten alle den Eindruck, das das Personal nicht vom Fach war und total überarbeitet war. Schade, denn die Hotelanlage ist mit kleinen Abstrichen doch sehr schön.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:46-50
    Bewertungen:4