Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hattet ein Rollstuhlgerechtes Zimmer gebucht was natürlich mehr kostet als ein standart Zimmer.leider haben wir folgene Mängel vorgefunden. 1.normal breiter Rollstuhl(40cm) passt nicht zwischen Toilette und Duschwand.Bedeutetet für mich sehr große schwierigkeit . 2.In der Dusche Keine Haltegriffe und auch kein Duschstuhl. 3.Waschtisch nicht unterfahrbar. 4.Dank großer Schwelle keinen zugang zum Balkon. Für uns sehr unverständlich das so ein Zimmer als Rollstuhlgerecht ausgeschrieben wird.Wir sind froh das wir nur eine Übernachtung hatten .Es war für mich als Rollstuhlfahrer leider keine schöne Erfahrung.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefanie |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Stefanie, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns außerordentlich leid, dass Sie mit dem von Ihnen gebuchten Zimmer nicht zufrieden waren. Das beschriebene Zimmer verfügt über ein großzügiges Bad, spezielle Haltegriffe neben der Toilette, einen absenkbaren Badspiegel sowie Haken und Ablageflächen auf niedrigerer Höhe. Außerdem ist es komplett barrierefrei. Aus diesem Grund haben wir dieses Zimmer als behindertenfreundlich ausgewiesen. Insbesondere ältere Menschen schätzen die Annehmlichkeiten, so dass wir bisher ein durchweg positives Feedback erhalten haben. Aufgrund Ihrer wichtigen Erfahrungen, die Sie als Rollstuhlfahrerin mitgeteilt haben, werden wir dieses Zimmer nicht mehr als behindertenfreundlich ausweisen. Insofern danken wir Ihnen für Ihre Offenheit. Mit freundlichen Grüßen Carolin Rübsamen
