Landhotel Löwen Schwarzwaldstuben

In der Zeit vom 8. bis 11. September hatte ich unter der Buchungsnummer OA499703/1 mit meiner Ehefrau einen Aufenthalt im Landhotel Löwen in Simmersfeld gebucht. Ich möche gleich erwähnen, dass es mir nicht um Regressansprüche geht. Mit diesem Schreiben möchte ich nur künftige Interessenten vor diesem Hotel warnen. Als wir ankamen, lag ein Schlüssel an der Rezeption mit eInem Zettel, auf dem stand: Familie Rein. Dort war während unseres gesamten Aufenthaltes keine Person anwesend. Wir suchten daher allein unser Zimmer auf, das bei näherem Hinsehen einen schnuddeligen Eindruck machte, Auch die Nasszelle war in keinem guten Zustand, der Balkon vollkommen verdreckt. Nach dem Auspacken suchten wir den All-Inklusive-Raum auf. Der bot auch kein schönes Bild. Die angebotenen (Billig-)Getränke lagerten in Schüsseln mit Eiswasser, die Suppe brodelte vor sich hin (übrigens immer bis zum Abendessen). Wir konnten uns nicht einmal überwinden, diese zu kosten. Der Kuchen lagerte ohne Kühlung auf dem Regal. Bei der Hitze. Die Kühltheke stand in einer Ecke, toal eingestaubt, wahrscheinlich war sie defekt In diesem Raum rührten wir nichts an. Das Essen abends war in Ordnung. Man sah hier kurz den Koch, der die Deckel zum Essensstart anhob, dann war auch der wieder veschwunden. Getränke muste man sich an den Theke abholen. Alles Billiggeränke aus dem Disconter. Wein aus 2-Liter-Flaschen. Wenn man nicht pünktlich zum Essen ershien, konnte man Pech haben und bekam nicht mehr genug. Es wurde nie nachgelegt. Am letzten Tag gab es Fisch. Uns schmeckte das. Aber viele Leute mögen keinen Fisch. Da gab es keine Alternative. Sie mussten trockenen Reis und Salat zu sich nehmen. Das Frühstückgeschirr musste jeder zum Tisch holen, es gab keine eingedeckten Tische. Auch musste man streng darauf achten, dass man saubere Tassen und Teller aussuchte, da gerne noch ein paar Schmutzpartikelchen darauf zu finden waren. Ich will auch gar nichts dazu sagen, dass das Frühstücksgeshirr aus mindestens drei verschiedenen Sorten bestand, wild durcheinander gewürfelt. Vor dem Haus lagerten vertrocknete Tannen, wahrscheinlich noch von Weihnachten und kleine silberne Sternchen, umrahmt mit hohem Unkraut. Wahrscheinlich wurde dort seit Weihnachten auch nicht mehr gefegt. Der Garten war auch in einem ganz schlechten Zustand, die Blumenkästen vetrocknet und gelb und ebenso der Rasen. Eine Bierbank, es kann auch ein Brunnen gewesen sein, ist aufrund Altersschwäche zusammen gerochen. Das lag so da und keiner fühlte sich zuständig hier Abhilfe zu schaffen. Wir wollen mit diesen Zeilen erreichen, dass Sie das Hotel aus Ihrem Katalog nehmen. Wir haben mit vielen Leuten gesprochen, wir haben nicht einen gefunden, der zufrieden war. Keiner will ein zweites Mal hier einen Uraub verbringen. Andere meinten, wir hätten es gut, weil wir nur drei Tage gebucht hätten, sie müssten eine Woche ausharren, Kein Service, keine Ansprache, mangelnde Sauberkeit, so kann man kein Hotel führen. Mit freundlichen Grüßen Ernst Rein

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