- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir waren zu viert für 3 Tage im Löwen zu Gast. Insgesamt war es katastrophal und wir würden nie mehr dort hin gehen. Vor Ort haben wir französische Gäste kennengelernt, die ebenfalls(wir mit Groupon) mit Gutscheinen gebucht hatten.Und....die ebenfalls dieses Hotel nie mehr buchen würden. Vom Vorbesitzer heruntergewirtschaftet(siehe ältere Bewertungen) vor kurzem von einer italienischen Familie übernommen. Einzig die freundliche Dame die uns Abends bedient hat, besitzt so etwas wie einen Service Gedanken, wirkt engagiert und kompetent. Der Senior Chef ist bemüht, für den junior Chef ist Hotellerie,Service,Kompetenz,Flexibilität ein totales Fremdwort. Macht voll einen auf wichtig,rennt mit seinem Handy durchs Haus,kann keine klaren Aussagen machen und schummelt sich um vieles rum. Unsere 3 'Tage im Zeitraffer: Bei Ankunft Rezeption nicht besetzt. PKW sollte weg gestellt werden, da nachher ein Omnibus kommt. (Es kam kein -Bus und hätte auch nie durch die Einfahrt gepasst) Im Zimmer alles eiskalt, Heizung aus um Kosten zu sparen. Nach 4 maliger Bitte wurde es langsam warm. Hässliche Biber Bettwäsche aufgezogen, die zumindest nicht frisch gerochen hat. Nicht auszuschließen,das dort schon mal jemand drin geschlafen hat.Boden im Zimmer nicht gesaugt. Überall Krümel und tote Insekten. Im Bad kein Duschvorhang,Schlauch an Duschkopf zum aufrecht duschen nur für Menschen mit max.1,65mGröße.Handtücher ausgerissen und uralt. Frühstücksbuffet: ordentliche Auswahl an Lidl oder Aldi Wurst,Kaffee lauwarm,tote Insekten auf der Fensterbank,alles verstaubt. Geöffnet ab 8.30h. Heute früh wurde um 9.20 schon wieder abgeräumt. Verschlafen??Pech gehabt!! Abendessen 1 Tag: Spätzle,Soße vermutlich aus Päckchen.Fleisch gerade so ok. Wir haben uns für den nächsten Abend einfach jeder eine Pizza gewünscht. Vom junior Chef abgelehnt "Wenn das die anderen 65 Gäste sehen,wollen die auch eine Pizza". Vom senior dann abgesegnet,weil vermutlich kostengünstiger. Pizza Belag musste sofort geanannt werden. Es bekamen alle dieselbe Pizza!!. Mitgebuchtes Pärchen Spa wurde aufgrund vorheriger Bewertungen gar nicht erst in Betracht gezogen. Einzig der in der Keller Bar aufgestellte Billard Tisch brachte uns Freude. Beim auschecken war wieder niemand da. In der Summe kein Wort wie "Herzlich willkommen,kann ich noch etwas für Sie tun,hat es Ihnen bei uns gefallen,waren sie zufrieden oder sonst irgend was. Wir waren uns einig, dass diese Strategie nicht lange aufgehen wird und der Tag naht, an dem dieses Haus schließen wird, da kaum jemand wieder kommt oder eine Weiterempfehlung ausspricht. Nicht mal meinen ärgsten Feind würde ich da hinschicken. Habe fertig
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 5 |