Landhotel Residence Villa La Cappella

Via Lucardese, 175 50025 Montespertoli Toskana Italien
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Weiterempfehlung 99%
5,6 / 6
81Bewertungen
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Dietmar (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 2 Wochen • Stadt
Mäßiger Urlaub in La Cappella
2,4 / 6
Hotelier-Kommentar
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Früh morgens wird man von Hundegebell geweckt. Hundehaufen liegen im Garten. Der Pool ist nicht sauber. Die Hausherrin führt sich wie ein General auf und oft gibt es kein Wasser, noch nicht einmal für die Toilette. Das ewige rangieren auf den knappen, engen Parkplätzen ist lästig. Das Preis / Leistungsverhältnis ist eher schlecht. Ich frage mich wie viele von den tollen Berwertungen wirklich echt sind?

Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht
    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht
    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht
    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut
    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut
    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut
    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dietmar
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Dietmar, selbstverstaendlich freuen wir uns ueber Lob und nehmen Kretik ebenso an. Es waere schlecht und nicht effektiv, wenn wir dies nicht tun wuerden. Wir bitten Sie aber freundlichst ,nicht die Kommentare anderer Hotelgaeste an zu zweifeln oder zu unterstellen, das Bewertungen unseres Hauses bei Holiday Check manipuliert sind. Alle Gaeste koennen sich bei anderen Portalen wie HRS,, Tripadviser, booking.com usw ebenfalls informieren und sich einen Eindruck ueber unser Hotel somit bilden. Da wir internationale Gaeste haben kann man dies auch weltweit informieren. Gerne bieten wir Ihnen auch an, persoenlichen Kontakt mit uns auf zunehmen um Ihre Reklamation zu besprechen. Mit besten Dank Hotel Villa La Cappella

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