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Ursula (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Eher schlecht
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Meine Schwester und ich waren enttäuscht von den Angestellten des Hotels. Bei unserer Ankunft um 12.oo Uhr wurde auf unsere Frage, wo wir unsere Koffer hinbringen konnten nur gesagt, wir hätten doch ein Auto. Daraufhin ließ uns die Kellnerin einfach stehen, ohne ein weiteres Wort mit uns zu sprechen. Weiter haben wir mitbekommen, dass Gäste, die vor der Kuchentheke standen, mit den Worten zur Seite geschoben wurden: "Mein Gott, das geht ja gar nicht." Meiner Meinung nach ist so eine Behandlung sehr unprofessionell und geht gar nicht. Das Essen war nach unserem Empfinden auch nichts besonderes. So können wir auch kochen. Zum Frühstück gab es Aufbackbrötchen. Jeden Morgen wurden wir um 7.3o Uhr von einem Rasenmäher geweckt, der vor unserem Fenster herfuhr. Die Landschaft war sehr schön. Aber alleine die Behandlung durch das Personal reicht schon aus, um zu sagen, da fahren wir nicht mehr hin.Sie waren total überfordert. Auf unserem Rückweg haben wir in Limburg in einer Mühle gegessen. Wir wurden sehr freundlich und zuvorkommend empfangen. Auch hier war Stress angesagt für die Bediensteten. Diese zeichneten sich allerings durch Freundlichkeit aus und da werden wir auch sicher noch einmal hingehen. Vielleicht sollten die Angestellten mal einen Betriebsausflug dahin machen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:51-55
    Bewertungen:1