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Holger(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im April 2014
Sehr Große Enteuschung zu Ostern
1,9 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Betreff Hotel Rosenberger in Wegscheid Sehr große Enttäuschung zu unseren Osterkurzurlaub!!!!! Leider müssen wir Ihnen hiermit mitteilen, dass die gebuchten Katogorien keiner weise entsprachen. Frühstück ungenügend, nach 9:00 Uhr keine Auswahl am Buffet obwohl bis 10:00 Uhr Frühstück. Abendessen: nur ein warmes Essen mit Salat ohne kalten Buffet.Zeiten sind vorgeschrieben. Fitnessstudio und Schwimmhalle nur bis 20:00 Uhr benutzbar. Sauna nur mit Anmeldung nutzbar.Repzeption nur früh besetzt, daher abends keine Nutzung möglich. Nachtruhe ab 22:00 Uhr und leider wird man von der Reiningskraft um 8:00 Uhr aus den Schlaf gerissen. Das Hotel befindet sich in einen desolaten Zustand.Sehr schmutzig und herrunter gekommen. Weiteres wurden wir nicht bei der Buchung über eine Kurtaxe von 2,50€ pro Tag und Person informiert.Die uns am letzten Tag berechnet wurde. Hiermit möchte ich das ITS diese Begebenheiten kontrolliert , so das andere Urlauber nicht in dieser Falle tapsen, den hier ist wenig Erholung für ganz viel Geld.Leider war hiermit unser Oster Urlaub nicht erholsam


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

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