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Georgia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
Aus Großmutters Zeiten, aber tolle Berge zu sehen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zimmer müffelte schon bei Ankunft nach Moder oder feuchter Waschküche. Wir hatten Zimmer mit Balkon, der aber nicht nutzbar war durch eine Baustelle direkt nebenan. Wir haben im März für Juni gebucht und die Baustelle ist schon länger dort. Das Haus nebenan ist schon zur hälft fertig. Keine Erwähnung, bei Buchung oder bei Ankunft. Wir hätten vielleicht gleich nach einem anderen Zimmer fragen sollen, aber man will ja nicht die Umstände machen und denkt für die paar Tage gehts schon. Mir ist Schleierhaft wo diese tollen Bewertungen herkommen, empfehlen kann ich dieses Hotel leider nicht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Betten sind wirklich, wirklich schlecht , klappern bei jedem umdrehen. Schranktüren quietschen ...aber Hallo! Das einzig gute war das Bad mit Dusche....alles Neu. TV ist auf dem neuesten Stand. Zuviele alte erdrückende Bilder....überall Bilder. Manchmal ist weniger mehr. Möbel aus Omas Zeiten....aber wenn man den ganzen Tag unterwegs ist, stört das weniger. Mein Freund hat bei Abreise die schlechten Betten erwähnt....da kam vom Chef nur ein Schulterzucken.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen ist so durchschnitt....aber sicher dem Preis geschuldet. Doch man wird satt, Portion reichlich. Aber BITTE einen besseren Kaffee anbieten. Zuviel Schnick Schnack Deko....vielleicht auch mal die Polster auf den Stühlen tauschen. Sind an den Rändern schon sehr abneutzt und der Schaumstoff kommt raus.


    Service
  • Gut
  • Zimmerservice arbeitet gut.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Super Lage und Umgebung, überall mit Bahn und PKW gut zu erreichen. Aber weil die Bahn ganz in der Nähe ist, hört man sie auch sehr oft und sehr gut ;-))


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    es wird wohl viel angeboten, aber wir hatten keine Zeit diese zu nutzen. Deshalb kann ich darüber keine Auskunft geben. Kann aber hier die Kategorie leider nicht auslassen :-(


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Georgia
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Georgia Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und das darin enthaltene Feedback. Es ist schade, dass Sie uns Ihre Empfindungen erst jetzt nach Abreise auf diesem Weg mitteilen, gerne hätten wir, soweit es uns möglich ist, für Abhilfe gesorgt, z.B. ein Zimmerumzug wäre sicher machbar gewesen. Zu Ihren Kritikpunkten möchte gerne folgendes anführen: Die Bauarbeiten auf dem Grundstück nebenan, werden, soweit es möglich ist, auf den Hotelbetrieb abgestimmt, laute Arbeiten in Zeiten gelegt, in denen wir davon ausgehen, dass die Gäste unterwegs sind. Da Sie über Ihren Reiseveranstalter Halbpension gebucht hatten, haben Sie ein von uns vorgegebenes Auswahlmenü erhalten. Änderungswünsche versuchen wir nach Möglichkeit zu erfüllen. Sollte ein Menü Gästen gar nicht zusagen, versuchen wir Unsere Zimmer werden nach und nach aktualisiert und modernisiert. Das von Ihnen bewohnte Zimmer hat noch eine ältere Zimmerausstattung aber bereits ein neues Bad. Ihre Anmerkung zu den Matratzen habe ich sehr wohl aufgenommen, da Sie aber bereits am Gehen waren, konnte ich Ihnen nicht mehr mitteilen, dass wir die Matratzen bereits austauschen und diesen Vorgang bis zum Herbst abgeschlossen haben werden. Ich danke Ihnen nochmals für Ihr Feedback und würde mich trotzdem freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Achim von Zerboni Inhaber