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Axel (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2020 • 3-5 Tage • Sonstige
Zimmer ein absolutes No-Go
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ruhiges Hotel mit super Service aber gewaltigen Renovierungsstau.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten ein Zimmer mit Balkon gebucht. Beim Betreten des Zimmers traf uns der Schlag. Der Balkon bestand aus einem ca. 2 qm großen Dachausschnitt der total verdrecks war. An einer Seite versuchte man ein Lüftungsrohr mit einem Stück Teppich zu verdecken. unseren Wunsch nach einem anderem Balkonzimmer konnte man leider nicht nachkommen. Die Bettwäsche hatte Löcher. Die Krönung jedoch war dass am Zahnbecher noch die Zahnpasta vom vorherigen Gast war. Dieser wurde zwar nach Reklamation sofort ausgetauscht jedoch ist das ein ko-kriterium für dieses Hotel.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das reichhaltige Frühstücks Buffet war sehr schmackhaft und von guter Qualität. Abends gab es ein 4-gang Menü. Dies war auch nicht schlecht traf aber nicht immer meinen Geschmack.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service verdient die volle Punktzahl mit Sternchen. alle Wünsche wurden einem erfüllt und das ganze Team war sehr freundlich und fix


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • das Hotel liegt etwas auf eine Anhöhe ruhig gelegen. Im Ort selber ist nichts los. Um Ausflüge zu machen sollte man mit eigenem Wagen anreisen. dann liegen aber im Umkreis von 40 km viele schöne Ausflugziele


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(7)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Axel
    Alter:61-65
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind stetes bestrebt uns zu verbessern. Die angezeigten Mängel wurden sofort behoben. Es wurden Ihnen zwei weitere Zimmer ohne Balkon angeboten, die Sie jedoch nicht wollten, da Sie oder Ihre Frau Raucher sind. Auch Terrassenzimmer auf Paterre wollten Sie nicht annehmen, da Sie die Aussicht haben wollten. Dies hätten Sie der fairnesshalber bei Ihrer Bewertung angeben können. Vielleicht geben Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal die Gelegenheit, Sie von uns zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen Ihre Familie Freitag