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Eugen (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Da gibts Besseres
3,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Teilrenoviertes Hotel mit schoenem Hausgaestebereich und schoenem Empfang. Dafuer aber ein uraltes Schwimmbad was einer dringenden Renovierung erforgert,sehr schmuddelig und viel zu klein. Das Personal freundlich und der Chef auch. vom kochen verstehen die allerdings sehr wenig,das Essen ist lustlos angerichtet und schmeckt nicht,da kaum gewuerzt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eugen
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Lieber Eugen, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es Ihnen bei uns nicht so gut gefallen hat, wie wir uns das wünschen. Oberstes Ziel unseres ganzen Teams ist es, dass alle Gäste begeistert sind und sich halt "zu Gast bei Freunden" fühlen. Es tut uns ausdrücklich leid, dass wir es bei Ihnen leider nicht erreicht haben und Ihren Kurzurlaub nicht perfekt gestalten konnten. Der Wellnessbereich ist neu, das Schwimmbad ist tatsächlich von 1978, aber noch in einem guten Zustand, die Wasserqualität ist hervorragend...wir planen aber schon für die nächsten Jahre und dann ist natürlich unser Schwimmbad dran. Versprochen. Wir würden uns trotzdem freuen, wenn wir Sie irgendwann mal wieder neu überzeugen könnten... Alles Liebe und Gute Ihre Familie Voss