Landhotel Weserblick

Das Hotel liegt sehr ruhig auf einer Anhöhe, von welcher man einen tollen Blick auf die Weser hat (Allerdings nur vom Parkplatz, sowie aus dem Ruheraum im Wellnessbereich). Der Wellnessbereich ist sauber und verfügt über eine Sauna (95 Grad), eine Entschlackungsraum (60 Grad) und einen ca. 35 Grad warmen Saunaraum. Die 95 Grad-Sauna ist sehr angenehm, die beiden anderen Räume riechen etwas muffig (dies haben auch die anderen Gäste geäußert). Was mich persönlich gestört hat, war der Frühstücksbereich. Ich persönlich war für zwei Tage anwesend und durfte nur die "übrig gebliebenen" Tische in der Mitte (Durchgangsbereich) nutzen. Die Tische am Rand und an den Fenstern waren stets reserviert. Das ist sehr ärgerlich, da ich äußerst ungern auf dem Präsentierteller sitze. Zudem kommt man sich wie ein Gast 2. Wahl vor. Zu guter Letzt habe ich bemerkt, dass ich bei der Abreise etwas im Hotel vergessen habe. Leider ist das Hotel nicht in der Lage, mir den Artikel unkompliziert und reibungslos zuzusenden, wie dies in anderen Hotels üblich ist. Gerne hätte ich auch direkt die Portokosten überwiesen. Stattdessen wurde mir mitgeteilt, dass ich einen umverpackten vorfrankierten Karton an das Hotel senden soll (= doppeltes Porto > Hinsendung und Rücksendung). Dieser wird dann mit dem liegengebliebenen Artikel an mich versendet. So etwas habe ich noch nie erlebt. 2 Nächte für knapp 180,- € und dann so etwas. Es gibt in dem Hotel wirklich sehr nette und zuvorkommende Mitarbeiter-/innen, aber dieser Kundenservice geht so gar nicht. Ich hätte gerne 4 Sterne vergeben, diese Vorgehensweise macht mir dies jedoch leider nicht möglich! Sehr, sehr schade.

Durchschnitt bis unterer Durchschnitt

Siehe Schreiben. Einzelne Personen sind TOP, einzelne Personen und Maßnahmen haben eher negative Auswirkungen!

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise

Wellnessbereich siehe Schreiben, Wandern, Radeln, ...