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Hartmut (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Ziemliche Enttäuschung
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gleich bei der Ankunft erlebten wir die erste ungenehme Erfahrung: es wurden uns andere Zimmer zugewiesen als die von uns gebuchten und schriftlich vom Hotel bestätigten . Die Zimmer waren sehr klein und verwinkelt, Die an den Dachschrägen sehr hoch angesetzten Fenster ließen sich in 2 der3 gebuchten Zimmer nur öffnen und schließen,indem man auf einen Stuhl stieg! In meinem Zimmer war das Telefon außer Funktion. Das Duschbad war klein aber sonst in Ordnung.Leider fehlte in den Spendern die Waschlotion und die Duschlotion, wurde erst nach erneuter Erinnerung aufgefüllt. Die Betten und das Bettzeug waren sehr gut. Das Angebot der Speisekarte entsprach leicht gehobenem Standard. Das Frühstücksbüffet ebenso. Die Preisgestaltung war lobenswert moderat! Das Weinangebot war leider sehr dürftig. So gab es z.B. nur 2 ! Rotweine: ein halbtrockener Spätburgunder und ein trockener Dornfelder von mittlerer Qualität. Das Personal war immer freundlich bemüht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hartmut
    Alter:71+
    Bewertungen:5