Landidyll Hotel & Restaurant Birkenhof

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns nach Ihrem Aufenthalt im Landidyll Birkenhof hier zu bewerten. Es freut mich zu sehen, dass wieder Sie einen schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben und Sie unser Haus sehr Loben. Damit wir uns stets verbessern können vertrauen wir auf das Wort unserer Stammgäste zu denen wir Sie nach über 15 Jahren zählen. Meine Schwester und ich waren aber erstaunt Kritik an unserer Küche und des Serviceteams bei Holidaycheck, da Sie dies uns während Ihres Aufenthaltes in unseren persönlichen Gesprächen nie mitgeteilt haben. Laut Ihrer Aussage wäre unser Küchen und Serviceteam am Osterabend überfordert gewesen und es hätte Ihnen zwischen den Menügängen zu lange gedauert. Wir hatten nie die Absicht, sie länger warten zu lassen. Wir sind davon ausgegangen, dass Sie als Einzelreisender bei einem 3 Gang Menü sich gerne etwas Zeit gelassen haben, wie auch an den Abenden davor. Hätten Sie uns darauf aufmerksam gemacht, dass Sie gerne schneller die Gänge serviert bekommen hätten wäre es uns eine Freude gewesen Ihrem Wunsch zu entsprechen. Wir freuen uns sehr Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und versprechen Ihnen gerne vorab alle Ihre zeitlichen Wünsche mit Ihnen persönlich zu besprechen um Ihnen unnötige Wartezeit zu ersparen. Mit herzlichen Grüßen vom Birkenhof Familie Dietrich und das gesamte Landidyll Birkenhof Team.