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Claudio (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2025 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Das Hotel am See
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir hatten einen wirklich schönen Aufenthalt in diesem Hotel. Es ist modernisiert, die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet und vollkommen ausreichend. Besonders der Spa-Bereich hat uns sehr gut gefallen – hier konnten wir wunderbar entspannen. Ein absolutes Highlight – und das möchte ich wirklich hervorheben – war die außergewöhnliche Freundlichkeit gegenüber unserem Hund Bobby. So viel Herzlichkeit und Liebe Tieren gegenüber haben wir bisher in keinem anderen Hotel erlebt. Das war wirklich etwas ganz Besonderes und hat unseren Aufenthalt für uns sehr wertvoll gemacht. Ein kleiner Kritikpunkt bleibt allerdings: Die allgemeine Freundlichkeit des Personals war leider nicht ganz so, wie wir es uns gewünscht hätten. Sowohl an der Rezeption als auch im Service hatten wir nicht immer das Gefühl, wirklich herzlich willkommen zu sein. Ob es vielleicht ein schlechter Tag war oder ein kultureller Unterschied, können wir nicht sagen – es war einfach ein wenig schade. Da uns das Thema Herzlichkeit wichtig ist, ziehen wir dafür einen Punkte ab. Trotzdem würden wir jederzeit wiederkommen – mit der Hoffnung, dass unser nächster Besuch genauso herzlich wird wie der Umgang mit Bobby es bereits war.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Juli 2025
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Claudio
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Claudio, vielen Dank, dass Sie Ihre ausführliche Bewertung mit uns teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel hatten und insbesondere den Spa-Bereich sowie die Herzlichkeit gegenüber Ihrem Hund Bobby so positiv erlebt haben. Es tut uns leid, dass die Freundlichkeit des Personals an manchen Stellen nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden daran arbeiten, den herzlichen Empfang für unsere Gäste zu verbessern. Es ist schön zu wissen, dass Sie trotzdem wiederkommen möchten, und wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Meerfeld Ihr Team vom NaturPur Hotel Maarblick