Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schön gelegenes Hotel am Maar. Leider geht durch einige Zimmer der Lüftungskamin von der Hotelküche, der ca. ab Mittag bis ca. 22:00 Uhr einen heftigen Brummton im Tinitusbereich produziert. Eine Reklamation war leider erfolglos - schade!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Herbert |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herbert, Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Das Zimmer, welches sie bewohnt haben hat während der Küchenzeiten einen ganz leisen Ton im Mauerwerk, der die meisten Gäste ohne Tinitusproblem gar nicht stört, da während der Ruhezeiten, Nachts- und Nachmittags, die Küchenlüftung nicht läuft oder die Gäste selbst beim Abendessen verweilen. Schade ist es, dass Sie sich nicht direkt bei der Ankunft bzw. nach der ersten Nacht dazu geäußert haben, es standen durchaus noch Zimmer zum Austausch zur Verfügung – sondern dies erst bei der Abreise bemängelt haben. So konnten wir auch keine Abhilfe schaffen. Wir bedauern, dass Sie unser Hotel allgemein so schlecht bewertet haben. Familie Weiler und Ihr Team
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