Landkomfort Hotel Hof Elsenmann

Wir waren zum zweiten mal da. Leider hat es diesmal komplett enttäuscht! Die Lage ist gut, aber das wars dann auch schon.

Wir hatten ein Appartement gebucht und auch gezahlt. Was wir letztendlich als "Appartement" vorfanden war: Ein Doppelzimmer mit ausgezogenem Sofa und ein Kinderbeistellbett! Sorry, aber das geht gar nicht und dann so viel Geld verlangen!! Das kostenlose WLAN hat kaum funktioniert!

Das Frühstück ist okay. Nichts besonderes.

Der Service der Angestellten am morgen war sehr nett. Bei der Abreise wurde leider das vorher Vereinbarte nicht eingehalten. Eine Person ist einen Tag später angereist und dies hatten wir vorher mitgeteilt. Reaktion des Hotels: "kein Problem, das wird nachher verrechnet." Am Ende musste die Person den Tag zusätzlich bezahlen! Als Grund "Wir konnten das Zimmer für den Tag nicht anderweitig vermieten." Ist ja auch klar, da wir auch dort schon untergebracht waren. Als die Person sagte, dass Sie aber ja nicht da war und auch dann beim Frühstück nicht anwesend war, wurden ihr die 5 Euro entgegen geschmissen mit den Worten "Hier, dann nehmen Sie die 5 Euro zurück." Sehr unprofessionell!! Wir kommen definitiv NICHT wieder!

Die Lage des Hotels ist top! man ist schnell im Dorf.

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