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Puja (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2024 • 3-5 Tage • Sonstige
Im Verhältnis mit anderen Gastronomie sehr teuer
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Ich war mit Freunden im Januar 2024 im Hotel. Das Hotel ist schön und sauber und bekommt aufgrund von Ambiente und Freundlichkeit von uns die volle Sternezahl bei der Bewertung; wir hatten Halbpension gebucht und vorher darauf hingewiesen, dass wir Vegetarier sind. Wir sind täglich nach dem Frühstück wandern gegangen und erst gegen Abend wieder im Hotel eingekehrt. Leider kann ich für das gastronomische Angebot keine Punkte vergeben: das Frühstück war gerade mal durchschnittlich ohne irgendwelche herausragenden Highlights und für Vegetarier sehr eingeschränkt. Besonders schlimm war für uns jedoch, dass auch das Abendessen keinerlei Alternativen für Vegetarier bot: man möchte sich ja nicht ausschließlich von Pommes und Salat ernähren. Als wir auf diesen Mangel hinwiesen, hat uns die sehr nette Leiterin darauf hingewiesen, dass wir Aus einer gesonderten Speisekarte für Vegetarier bestellen könnten. Auf dieser Karte befanden sich dann 4 verschiedene Gerichte, von denen wir 2 bestellten. Sehr zu unserem Unmut stellten wir dann fest, dass es zwar vegetarische Gerichte waren, aber leider nur billige Fertiggericht, die man bei uns in jedem Supermarkt bekommt - und sie waren wirklich ungenießbar! Leider konnten wir unser Problem nicht besser kommunizieren, da kein Deutsch sprachiges Personal vor Ort war. Wir können wirklich in der heutigen Zeit nicht verstehen, dass auf Vegetarier keine Rücksicht mehr genommen wird: immerhin bezahlen wir genauso wie andere Touristen. Schade: von einem 4-Sterne-Hotel, dass für einen 5 Tage Aufenthalt mit Halbpension 1000,00 € einfordert hätten wir definitiv mehr erwartet. Ich war schon oft in 4-Sterne-Hotels, aber so etwas Billiges an Frühstück und Abendessen habe ich bisher noch nicht erlebt.


Zimmer
  • Gut
  • Sauber


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • von einem 4-Sterne-Hotel, dass für einen 5 Tage Aufenthalt mit Halbpension 1000,00 € einfordert hätten wir definitiv mehr erwartet. Ich war schon oft in 4-Sterne-Hotels, aber so etwas Billiges an Frühstück und Abendessen habe ich bisher noch nicht erlebt.


    Service
  • Schlecht
  • kein Deutsch sprachiges Personal vor Ort


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • gute Lage


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    hab nicht benutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Puja
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Puja, Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit dem gastronomischen Angebot während Ihres Aufenthalts nicht zufrieden waren. Ihr Feedback ist für uns wertvoll und wir nehmen es sehr ernst. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Erwartungen als Vegetarier nicht erfüllt und keine geeigneten Alternativen in unseren Mahlzeiten angeboten haben. Wir danken Ihnen für Ihre ausführlichen Kommentare und werden sie an unser Team für Speisen und Getränke weiterleiten, um unseren Service zu verbessern. Wir bedauern alle Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthaltes entstanden sind, und hoffen, Ihr Vertrauen in Zukunft wiedergewinnen zu können. Mit freundlichen Grüßen

    Offizielle Hotel Homepage