Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2013
Heike(41-45)
1 BewertungenLeider enttäuschend
4,3 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Top Hotel,super Anlage.Jedoch Speisen und Getränke nur 3 Sterne.Das Personal unfreundlich.Für ein so grosses Hotel enttäuschend.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Aktivitäten
Gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Liebe Heike: Wir fühlen, dass Ihr Gesamteindruck des Hotels war nicht ganz zufriedenstellend. Angesichts der Vielzahl von Nationalitäten im Hotel, versuchen wir , die beste Balance um die Wünsche der Mehrheit der Kunden zu erreichen. Wir stellen ihre Erkenntnisse, um die Haltung einiger Mitarbeiter umzuleiten und zu verbessern Mit besten Grüßen, Aurelio Marcos- Direktor
