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Johann (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • März 2013 • 1 Woche • Arbeit
Minus 2 stars
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Von einem 5Sterne Hotel erwarte ich mir mehr! Am 1.und 2.Tag bemühte sich das Personal um einen guten Eindruck zu machen, aber mit der Zeit vergassen sie sehr viele Kleinigkeiten wie z.B. Minibar zu füllen, Wasser hinzustellen oder das Bett zu machen! Im Bad waren Reste vom Vortag, Pyjama lag am Boden und nicht gefaltet auf dem Bett, was bei jeder Pension selbstverständlich ist! Roomservice braucht auch zu lange um einfache Dinge zu bringen (15-20min). Frühstück auch mangelhaft, da Kellner schlafen, bzw. Dinge wie Obst vergessen werden! Positiv die Bar im 13. Stock, sehr freundlich und auch sehr gutes Essen mit Happy Hour v.18-20h! Gym auch OK, Sauna nicht so, Pool ausser Betrieb, da angeblich zu kalt(23-30°C Lufttemp.)!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im März 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johann
    Alter:46-50
    Bewertungen:12