Das Hotel selbst ist angenehm und schön ausgestattet, das Essen ist hervorragend , aber die Servicequalität lässt für ein Hotel dieser Preisklasse ( nahe € 500.- für das DZ incl. Dreiviertelpension) , das auch damit wirbt zu Relais und Châteaux zu gehören, an allen Ecken und Enden zu wünschen übrig. Wirklich empörend ist aber die nicht vorhandene Kritikfähigkeit der Hotelführung. So wurde ich von dem Hotel auf eine sehr differenzierte Bewertung auf einem anderen Portal (TripAdvisor)in der ich neben positiven Aspekten sehr deutlich und konkret auch die mangelhaften Serviceleistungen angesprochen habe, auf meinem privaten Mail Account angeschrieben mit der Mitteilung , dass man mich aus dem Verteiler nehmen würde, sprich, dass wir im Hause Oswald nicht mehr willkommen sein würden Einem anderen Gast, der im selben Portal auch eine kritische Bewertung zum Thema Servicequalität abgegeben hat, ist das selbe wiederfahren. Auch eine Methode, sich gute Bewertung in Portalen zu erhalten, in dem man kritische Gäste aussortiert. Überlegen Sie sich also gut , welche Bewertung Sie abgeben 😉.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2020 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Pit |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |


