Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
An sich ein gutes Hotel mit schönem Wellnessbereich. Enttäuschend jedoch ein modrig riechendes Hotelzimmer (bestätigt durch mehrere anwesende Freundinnen) der Klasse DZ Premium im alten Gebäudeteil. Es erfolgte Reklamation bei der Hotelchefin selbst, die dies jedoch abstritt: "Das Zimmer sei immer vermietet, modriger Geruch sei noch nie beanstandet worden und sie hätte auch kein freies Ersatzzimmer". Nach dem Abendessen auffällig viel Raumaromaspray im Zimmer und Bad, jedoch weiterhin modriger Geruch. Keinerlei Nachfrage, ob wir denn im Verlauf zufrieden gewesen seien, etc., auch keinerlei Entschädigung. Essen gut, entspricht jedoch nicht einer "Haubenküche". Sehr umfangreiches Frühstücksbuffet und Dessertbuffet Samstagabend.
- ZimmergrößeGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Doris |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
