Landromantik Hotel Oswald

Wir wurden total enttäuscht und würden nicht noch einmal dort hin. Personal sehr unfreundlich wenn es um Bescheerden ging.

War sauber aber ich habe am ersten Tag die Packung der Wattestäbchen aufgemacht, eine neue Packung bzw. Aufgefüllt wurde den restlichen Aufenthalt gar nicht mehr.

Essen war toll

- gebuchte Massagen wurden mehrmals ohne Rücksprache mit uns verschoben ( ein neu ausgedruckter Zettel der geänderten Massagen lag bei uns auf dem Tisch beim Abendessen ) zu Zeiten wo es uns nicht möglich war die Behandlungen zu machen, da wir wandern waren. Haben dann die Massagen komplett stornieren lassen, was die Dame am Empfang nicht besonders toll fande. - Als Geburtstagsüberraschung wurde dem Hotel 50 € in Bar per Post geschickt, damit diese einen Blumenstrauß organisieren. Alles wurde vorab mit dem Hotel per Email so vereinbart. Leider standen aber dann diese 50 € auf meiner Endrechnung und ich sollte diese nochmals bezahlen. - Bei Abreise wurden wir von der Dame gebracht ob alles in Ordnung war und es für uns ein toller Aufenthalt war. Ich sagte, dass es vieles gab was nicht in Ordnung war und wir verärgert wurden. Ihre Antwort war nur OK. - Im Allgemeinen muss das ganze Hotel nochmal dringend an der ganzen Organisation und Kommunikation arbeiten.

Wir haben jeden Tag Ausflüge in der Näheren Umgebung gemacht.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

- Sauna Sitzhandtücher wurden nach 10 Uhr nicht mehr ausgefüllt, ab 14 Uhr waren keine mehr verfügbar. Das war jeden Tag das gleiche.