Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
schöne große Zimmer, auch für mich alleine mit Hund mit Terasse, sehr schöne gegend zum Wandern Leider Schwimmbad und Sauna geschlossen (nicht wegen Corona, sondern Umbau) seit mind. Jan. 2019
Einige Gäste fanden ja das Essen sehr gut(kommt immer darauf an, was man für Ansprüche hat).Da ich selber sehr gut koche (Rezepte von Sterneköchen),fand ich diese Küche kantinenmäßig - pappige Soßen (nehme an aus Tüten) Obstsalat kam aus der Dose, Fleisch tot gebraten(schweinefilet) pappiges Gemüse. Der Service der Kellner dagegen war super.
knapp 4 Std. Anfahrt, Marienbad und Karlsbad in der Nähe,schöne Wandernöglichkeiten
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Trotz von sonnenklar als Schmankerl angeboten war Schwimmbad und Sauna im Februar bei Angebot der Reise schon über 1 Jahr wegen Umbau geschlossen. Als ich da war, war dort alles leer, es standen Leitern und Gerüst e im Schwimmbad, aber keine Handwerker zu sehen. So hält man schon das 2.Jahr die Gäste hin und nicht wegen Corona, wie mir BigXtra schrieb, als ich eine Rückzahlung wegen Nichtvorhandensein verlangte. Und so werde ich mit BigXtra garantiert nicht mehr reisen. Am Ende wollte man noch für den Hund 10 € kassieren, obwohl in allen Portalen des Hotels zur Zeit der Buchung Hund kostenlos war.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2021 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silvia |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 62 |
Liebe Silvia, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt bei uns nur zur Hälfte gelungen war. Das Schwimmbad war in der Tat noch bzw. schon wieder geschlossen. Die Renovierungsarbeiten im letzten Jahr waren nicht so wie gewünscht und daher mussten wir nochmal ran. Leider ist diese Jahr Material Mangeware, wodurch es zum Stillstand gekommen ist und die Fertigstellung um Wochen verzögert. Vielen Dank für das Lob an den Service, welches wir gerne weiter geben. Auch die Anmerkung zur Küche werden wir weiter geben und ins Auge fassen. Tüten Suppe/Soßen kommen aber zum Glück nicht auf den Tisch :) Es freut uns auch, dass Sie sich im Zimmer mit Terrasse für Ihren vierbeinigen Begleiter wohlfühlen konnten. Auch wenn dieser Besuch nicht ganz überzeugen konnten, würden wir uns trotzdem sehr freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie gesund und viele Grüße Ihr Team vom Landschloss Ernestgrün
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